连接帮助

连接问题说明

连接问题通常与本地网络、节点状态、系统权限或客户端状态有关,可按步骤逐项排查。

核心说明

如果连接失败,建议先确认本地网络是否可用,再查看是否已授予必要网络权限。网络本身不稳定时,VPN连接也可能受到影响。

节点拥塞或延迟过高时,可以切换相邻线路。若多次切换仍无法改善,可重启客户端或稍后再试。

排查过程中不要安装来源不明的客户端,也不要随意输入账户信息到不可信页面。

排查步骤

检查网络

确认 Wi-Fi 或移动网络可正常使用。

确认权限

查看系统网络权限是否开启。

切换节点

选择延迟较低或更稳定的线路。

重启客户端

短时异常时重新打开 App。

使用提醒

请结合自己的网络环境、设备状态和账户安全需求进行设置。遇到异常情况时,建议先从本地网络、系统权限和节点状态开始排查。

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